Customer Assistance Request

Pentru reclamatii legate de calitatea serviciului DACOS va rugam sa completati formularul de mai jos. Pentru identificarea corecta a cauzelor ce au generat serviciul neconform, va rugam sa completati toate campurile marcate cu *.

In cazul in care informatiile transmise nu sunt complete ne vom afla in imposibilitatea de a finaliza corespunzator cercetarea prealabila.

Data calatoriei	*
Statie de imbarcare	AiudAlbaBaile HerculaneBaile OlanestiBalsBucurestiCalimanestiCaransebesCluj NapocaCraiovaDr. Turnu SeverinDragasaniFiliasiLugojOrsovaPitestiRm. ValceaSebesSibiuStrehaiaTalmaciuTimisoaraTurda   *
Statie de debarcare	AiudAlbaBaile HerculaneBaile OlanestiBalsBucurestiCalimanestiCaransebesCluj NapocaCraiovaDr. Turnu SeverinDragasaniFiliasiLugojOrsovaPitestiRm. ValceaSebesSibiuStrehaiaTalmaciuTimisoaraTurda  *
Ora imbarcarii:	(oo:mm)  *
Ora debarcarii	(oo:mm)  *
Nume cond. auto DACOS
Nr.inmatriculare autocar
Serie bilet calatorie	*
Descrieti situatia	*
Nume si prenume pasager	*
Adresa	*
Localitate	*
Judet	*
Tara
Cod postal
Telefon	*
Email	*
Informatii suplimentare

Informatii utile

Adresa postala:
267 Calea Bucuresti
Rm.Valcea, VL 240291
secretariat@dacos.com.ro

Cod TVA (VAT):
RO1473244

Chamber of Commerce registration number:
J38-328/1992

Account number (IBAN): RO39BTRL03901202520311XX
Transilvania BANK

Important

In cazul in care raspunsul primit din partea DACOS nu corespunde asteptarilor dumneavoastra va sugeram sa depuneti o reclamatie la Protectia consumatorului ANPC

Conducere agresiva

Pentru imbunatatirea continua a sigurantei dumneavoastra, va rugam sa raportati toate cazurile in care soferii nostri conduc imprudent sau agresiv.
safe@dacos.com.ro
(0744) 551-908